Način isporuke - Bucha.rs

Poslednja izmena: 17.11.2024.

Obaveza pregleda proizvoda

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta detaljno pregledate proizvod i da sva eventualno uočena oštećenja ambalaže unesete u zapisnik koji Vam je dostavljač predao. O svim uočenim nedostacima potrebno je da nas odmah, a najkasnije u roku od 24h obavestite pozivom na broj +381 63 427 280 ili slanjem e-maila na tamarailic11@gmail.com. Reklamacije na oštećenja koje su prijavljene nakon isteka roka od 24h od trenutka isporuke neće biti prihvaćene. Proizvode koji imaju vidljiva fizička oštećenja ambalaže niste u obavezi da preuzmete.

Isporuka na teritoriji Srbije

• Isporuku robe vršimo na celoj teritoriji Srbije preko kurirske službe Post Express
• Troškovi isporuke se obračunavaju prema važećem cenovniku kurirske službe
• Za sve porudžbine preko 10.000 dinara dostava je besplatna
• Standardni rok za dostavu je 2-7 radnih dana
• Isporuka se vrši radnim danima u periodu od 8h do 16h

Ograničenja isporuke

• Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije (bez KiM)
• Ne vršimo isporuku van teritorije Republike Srbije
• Zbog prirode proizvoda (živa starter kultura), isporuka se vrši samo radnim danima

Dodatne napomene

• U slučaju da niste u mogućnosti da primite pošiljku u dogovorenom terminu, molimo Vas da nas o tome obavestite najmanje 24h unapred
• Za sve proizvode koje isporučujemo obezbeđena je detaljna dokumentacija sa uputstvom za upotrebu
• Ukoliko dođe do oštećenja pakovanja prilikom transporta i iscuri starter tečnost, kupac ima pravo na novu pošiljku bez dodatnih troškova

Kontakt za pitanja o isporuci

• Telefon: +381 63 427 280
• E-mail: tamarailic11@gmail.com
• Radno vreme za prijem porudžbina: ponedeljak-petak 9h-17h